Question 1

Hoe werkt het bestelproces?

Accepted Answer

Na je offerte aanvraag nemen we binnen 24 uur contact op. We bespreken je wensen, sturen een voorstel met prijzen, en na akkoord gaat je order in productie. Je ontvangt samples/drukproeven voor goedkeuring.

Question 2

Wat is de minimale afname?

Accepted Answer

Dit varieert per product, meestal 25-50 stuks. Sommige textielproducten hebben een MOQ van 100 stuks. Vraag naar specifieke aantallen in je offerte.

Question 3

Hoe lang duurt productie?

Accepted Answer

Standaard 10-15 werkdagen na goedkeuring. Spoedorders zijn vaak mogelijk tegen meerprijs. Vraag naar de mogelijkheden.

Question 4

Welke personalisatie mogelijkheden zijn er?

Accepted Answer

Zeefdruk, DTG print, borduren, lasergraveren, tampondruk, embossing en meer. De beste techniek hangt af van het product en je design.

Question 5

Kunnen jullie wereldwijd verzenden?

Accepted Answer

Ja, we verzenden naar meer dan 100 landen met track & trace. We kunnen ook naar meerdere adressen tegelijk verzenden.

Question 6

Is opslag mogelijk?

Accepted Answer

Ja, we bieden opslag in Nederland met pick & pack service. Ideaal voor doorlopende gifting programma's.

Question 7

Hoe zit het met duurzaamheid?

Accepted Answer

We werken alleen met merken die duurzaam produceren. Veel producten zijn gemaakt van gerecyclede materialen of biologische grondstoffen.

Question 8

Kan ik samples bestellen?

Accepted Answer

Ja, voor de meeste producten kunnen we samples sturen. Soms tegen een kleine vergoeding.

Question 9

Accepteren jullie returns?

Accepted Answer

Gepersonaliseerde producten kunnen niet retour. Defecte producten worden uiteraard vervangen of vergoed.

Question 10

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

Bankoverschrijving is standaard. Voor vaste klanten is betaling op factuur mogelijk.

Question 11

Kunnen jullie helpen met design?

Accepted Answer

Ja, gratis design ondersteuning is inbegrepen. We helpen je logo drukklaar te maken en adviseren over de beste opties.

Question 12

Is er een vaste contactpersoon?

Accepted Answer

Ja, je krijgt een vaste contactpersoon toegewezen die je project van offerte tot levering begeleidt.

Veelgestelde vragen

Nog vragen?